第十六届管理与服务科学国际会议 (MASS 2026)将于2026年7月20-22日在中国成都举行。本次大会旨在为业内专家学者分享技术进步和业务经验，聚集管理与服务科学的前沿研究，提供一个交流的平台。会议将集聚来自世界各地的科研人员、工程师、学者及业界专家，展示他们的最新研究成果及应用。
成都，四川省辖地级市，简称“蓉”，别称蓉城、锦城，为四川省省会、副省级市、超大城市、国家中心城市、成渝地区双城经济圈核心城市，国务院批复确定的国家重要的高新技术产业基地、商贸物流中心和综合交通枢纽、西部地区重要的中心城市。成都地处中国西南地区、四川盆地西部、成都平原腹地，境内地势平坦、河网纵横、物产丰富、农业发达，属亚热带季风性湿润气候，自古有“天府之国”的美誉，是中国人民解放军西部战区机关驻地，作为重要的电子信息产业基地，有国家级科研机构30家，国家级研发平台67个，高校65所。成都是首批国家历史文化名城，古蜀文明发祥地。境内金沙遗址有3000年历史，周太王以“一年成聚，二年成邑，三年成都”，故名成都；蜀汉、成汉、前蜀、后蜀等政权先后在此建都；一直是各朝代的州郡治所；汉为全国五大都会之一；唐为中国最发达工商业城市之一，史称“扬一益二”；北宋是汴京外第二大都会，发明世界上第一种纸币交子。拥有都江堰、武侯祠、杜甫草堂等名胜古迹，是中国最佳旅游城市。1993年，国务院确定成都市为西南地区的科技中心、商贸中心、金融中心和交通、通信枢纽。
诚邀各位专家代表同聚成都，共襄盛会！
论文出版
出版物：所有被会议录用的英文稿件将会发表在国际英文开源期刊上,。
检索：知网收录
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大会议题
第十六届管理与服务科学国际会议（MASS 2026）将于2026年7月20-22日在中国成都举行。本次国际会议聚焦管理与服务科学相关领域的前沿研究，旨在为行业内专家和学者分享技术进步和业务经验提供一个交流的平台。
该会议征文涉及领域包括（但不限于）：
Artificial Intelligence in Service Management
Service Innovation and Design
Digital Transformation in Service Industries
Sustainable Service Management
Human-Centered Service Design
Service Quality and Customer Satisfaction
Data-Driven Management
Cloud Computing for Service Delivery
Servitization of Manufacturing
Crisis Management in Services
E-commerce and Online Services
E-Government
Customer Relationship Management (CRM)
Robotics and Automation in Services
Supply Chain Management in Services
Employee Experience and Engagement
Service Operations Management
Omnichannel Service Delivery
Social Media in Service Management
Ethical and Inclusive Service Practices
Knowledge Management in Services
Blockchain in Service Management
Gig Economy and On-Demand Services
Experience Economy
Virtual Reality (VR) and Augmented Reality (AR) in Services
Cybersecurity in Service Management